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Une question sur nos box repas, une commande en cours ou un partenariat ?
Notre équipe est à votre écoute !
Nous vous répondons rapidement, du lundi au vendredi, pour vous accompagner avant, pendant ou après votre commande.
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Parlez-nous de votre projet de restauration
Décrivez votre besoin (volume, type d’établissement, fréquence). Nous vous proposerons une solution adaptée, avec production possible selon vos commandes.
Réponse sous 24 à 48 h ouvrées.
Vous pouvez aussi nous contacter directement par e-mail ou par téléphone.
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Question fréquentes
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les produits disponibles en stock sont expédiés sous 24 à 48h ouvrées.
Pour les produits fabriqués sur commande, le délai de production est d’environ 15 jours, selon les volumes commandés.
Un e-mail de confirmation et de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Certains produits sont indiqués “sur commande”, que cela signifie-t-il ?
Les produits indiqués “sur commande” sont fabriqués à la demande.
Ils peuvent être produits sous 15 jours, en fonction des quantités souhaitées.
👉 Contactez-nous pour valider les délais et volumes.
0184204105 ou contact@legourmetpro.com
Puis-je commander des volumes importants ou personnalisés ?
Oui. Nous produisons nos recettes en fonction de vos besoins professionnels.
Pour toute demande de volume spécifique, contactez-nous par téléphone ou e-mail afin d’étudier votre projet.
Comment modifier ou annuler une commande ?
Toute commande peut être modifiée ou annulée tant qu’elle n’a pas été expédiée ou lancée en production.
Merci de nous contacter le plus rapidement possible.
Comment obtenir une facture ?
Chaque commande donne lieu à l’émission d’une facture professionnelle.
Elle est envoyée par e-mail ou peut être fournie sur simple demande auprès de notre service client.
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